Datenerfassung und Informationsgewinnung
Wir erhalten Angaben zu Ihrer Person in unterschiedlichen Situationen. Manche davon stellen Sie uns direkt zur Verfügung, andere entstehen durch Ihre Interaktion mit unserer Plattform.
Direkt übermittelte Angaben
Kontaktformulare und Anfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder eine Anfrage zu unseren Bildungsprogrammen senden, geben Sie typischerweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eventuell Telefonnummer an. Manchmal teilen Sie uns auch mit, für welche Themen Sie sich interessieren oder welche beruflichen Ziele Sie verfolgen.
Programmanmeldungen
Bei der Anmeldung zu einem unserer Bildungsangebote dokumentieren wir Ihre Identitätsdaten, Kontaktinformationen sowie Angaben zu Ihrer bisherigen beruflichen Erfahrung. Diese Details helfen uns, das Programm besser auf Ihre Ausgangssituation abzustimmen.
Kommunikationsverläufe
Sobald Sie mit unserem Team per E-Mail, Telefon oder anderen Kanälen kommunizieren, halten wir den Inhalt dieser Gespräche fest. Das ermöglicht uns, später auf frühere Fragen zurückzukommen und Ihnen konsistente Unterstützung zu bieten.
Automatisch gewonnene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, entstehen technische Daten automatisch. Dazu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem und die Zeitpunkte Ihrer Zugriffe. Diese Informationen ergeben sich aus dem normalen Betrieb von Webservern und werden in Protokolldateien festgehalten.
Wir dokumentieren außerdem, welche Seiten Sie aufrufen und wie lange Sie dort verweilen. So bekommen wir ein Gefühl dafür, welche Inhalte für unsere Besucher relevant sind und wo wir nachbessern sollten.
Hinweis zu Tracking-Technologien: Für Details zu Cookies und ähnlichen Mechanismen konsultieren Sie bitte unsere separate Cookie-Richtlinie. Diese Datenschutzerklärung konzentriert sich auf den Umgang mit personenbezogenen Angaben im Allgemeinen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die von uns erfassten Angaben dienen mehreren Zwecken. Manche davon sind unmittelbar für den Betrieb unserer Dienste notwendig, andere verbessern Ihr Erlebnis oder helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Beantwortung Ihrer Anfragen
Wenn Sie uns kontaktieren, nutzen wir Ihre Angaben selbstverständlich, um Ihnen zu antworten. Das klingt banal, ist aber der Hauptgrund, weshalb wir überhaupt Kontaktdaten speichern. Ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen keine Informationen zusenden, ohne Telefonnummer nicht zurückrufen.
Abwicklung von Bildungsprogrammen
Sollten Sie sich für eines unserer Programme entscheiden, benötigen wir Ihre Daten zur Verwaltung Ihrer Teilnahme. Wir senden Ihnen Kursmaterialien, Termine und Updates zu. Wir dokumentieren Ihren Fortschritt und stellen gegebenenfalls Zertifikate aus.
Manche Angaben – etwa Ihre berufliche Vorgeschichte – helfen uns dabei, Inhalte passender zu gestalten oder Sie mit anderen Teilnehmern zu vernetzen, die ähnliche Interessen haben.
Verbesserung unseres Angebots
Wir analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen, um herauszufinden, welche Inhalte gut funktionieren und welche überarbeitet werden sollten. Diese Auswertungen erfolgen meist in aggregierter Form, sodass einzelne Personen nicht identifiziert werden.
Gelegentlich führen wir Umfragen durch oder bitten um Feedback. Ihre Rückmeldungen fließen in die Weiterentwicklung unserer Programme ein.
Informationsversand
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Informationen zu neuen Bildungsangeboten, Veranstaltungen oder relevanten Entwicklungen im Bereich geschäftliche Kommunikation. Sie können solche Mitteilungen jederzeit abbestellen – jede E-Mail enthält einen entsprechenden Link.
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten aufzubewahren oder Behörden zur Verfügung zu stellen. Das betrifft beispielsweise steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder behördliche Auskunftsersuchen im Rahmen rechtlicher Verfahren.
Weitergabe an Dritte
Grundsätzlich behalten wir Ihre Angaben für uns. Es gibt jedoch Situationen, in denen wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten oder gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind.
Dienstleister und technische Partner
Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die uns bei technischen oder organisatorischen Aufgaben unterstützen. Dazu gehören etwa Hosting-Anbieter, E-Mail-Versanddienstleister oder Systeme zur Verwaltung von Teilnehmerdaten.
Diese Partner erhalten nur diejenigen Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer spezifischen Aufgabe benötigen. Wir schließen mit ihnen vertragliche Vereinbarungen ab, die sicherstellen, dass sie Ihre Daten ausschließlich nach unseren Vorgaben verarbeiten und angemessen schützen.
Einige dieser Dienstleister können außerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union ansässig sein. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht – etwa durch Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen.
Behördliche Anfragen
Wenn uns eine rechtmäßige Aufforderung von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder anderen staatlichen Stellen erreicht, sind wir verpflichtet, Informationen offenzulegen. Das geschieht nur im Rahmen des gesetzlich Erforderlichen.
Geschäftstransaktionen
Sollte unser Unternehmen verkauft, mit einem anderen fusioniert oder in anderer Weise umstrukturiert werden, könnten Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. In einem solchen Fall würden Sie im Vorfeld informiert und hätten die Möglichkeit, Ihre Rechte geltend zu machen.
Abgesehen von diesen Szenarien verkaufen oder vermieten wir Ihre Angaben nicht an Dritte.
Schutzmaßnahmen und Sicherheitskonzept
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und haben verschiedene Vorkehrungen getroffen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.
Technische Absicherung
Unsere Server werden in gesicherten Rechenzentren betrieben. Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir setzen Firewalls und andere Schutzmaßnahmen ein, um unbefugte Zugriffe von außen zu erschweren.
Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches minimieren bekannte Schwachstellen in unserer Infrastruktur.
Organisatorische Maßnahmen
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und auch nur insoweit, wie es für ihre Tätigkeit notwendig ist. Unser Team wird regelmäßig zu datenschutzrechtlichen Themen geschult.
Wir führen interne Richtlinien, die festlegen, wie mit sensiblen Informationen umzugehen ist. Verstöße werden ernst genommen und können arbeitsrechtliche Konsequenzen haben.
Verbleibende Risiken
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen lässt sich absolute Sicherheit nie garantieren. Cyberangriffe werden immer ausgefeilter, technische Pannen können auftreten, menschliche Fehler sind nie ganz auszuschließen.
Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, der Ihre Daten betrifft, werden wir Sie unverzüglich informieren und die zuständigen Aufsichtsbehörden benachrichtigen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
Datenschutz bedeutet nicht nur, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren Angaben umgehen. Sie haben auch eigene Rechte, die Ihnen Kontrolle über Ihre Informationen geben.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit anfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine Übersicht zur Verfügung, aus der hervorgeht, welche Informationen wir halten, woher sie stammen und zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden.
Berichtigung
Falls sich Ihre Angaben ändern oder Sie feststellen, dass gespeicherte Informationen fehlerhaft sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Wir werden die betreffenden Daten dann umgehend aktualisieren.
Löschung
Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Das gilt etwa dann, wenn die ursprünglichen Zwecke weggefallen sind oder Sie eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.
Einschränkung der Verarbeitung
In manchen Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten zwar weiterhin speichern, aber vorläufig nicht mehr aktiv verarbeiten. Das kann sinnvoll sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten anzweifeln oder gegen eine Verarbeitung Widerspruch einlegen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. So können Sie diese Informationen gegebenenfalls einem anderen Anbieter zur Verfügung stellen.
Widerspruchsrecht
Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und innerhalb der gesetzlichen Fristen beantworten.
Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen nicht sofort alle Daten löschen können – etwa weil gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Aufbewahrungsdauer und Löschkonzept
Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Sobald diese Zwecke wegfallen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht.
Anfragen und Kommunikation
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben oder anderweitig Kontakt aufnehmen, speichern wir Ihre Angaben typischerweise für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage plus einen angemessenen Zeitraum danach. Das ermöglicht uns, auf Rückfragen zu reagieren oder frühere Gespräche nachzuvollziehen.
In der Regel werden solche Daten nach zwei Jahren gelöscht, sofern keine weiteren Geschäftsbeziehungen entstanden sind.
Teilnahme an Programmen
Daten von Programmteilnehmern bewahren wir für die Dauer des Programms und darüber hinaus auf, solange dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Dazu gehören etwa steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, die in Deutschland typischerweise zehn Jahre betragen.
Nach Ablauf dieser Fristen prüfen wir, ob eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist – etwa für Archivzwecke oder zur Wahrung berechtigter Interessen. Ist das nicht der Fall, werden die Daten gelöscht.
Technische Protokolldaten
Server-Logdateien, die automatisch bei Ihrem Besuch unserer Website entstehen, werden in der Regel nach wenigen Wochen gelöscht. Sie dienen ausschließlich der Fehleranalyse und Sicherheitsüberwachung.
Marketing und Newsletter
Falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere von Ihnen angegebene Daten, bis Sie die Anmeldung widerrufen. Mit Ihrer Abmeldung werden diese Informationen aus unserem Verteiler entfernt.
Rechtsgrundlagen und regulatorischer Rahmen
Die Verarbeitung Ihrer Daten muss auf einer gesetzlichen Grundlage beruhen. Je nach Situation und Zweck kommen unterschiedliche Rechtsgrundlagen in Betracht.
Vertragliche Notwendigkeit
Wenn Sie sich für eines unserer Bildungsprogramme anmelden, schließen wir einen Vertrag mit Ihnen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist dann erforderlich, um diesen Vertrag zu erfüllen – etwa um Ihnen Kursmaterialien zuzusenden oder Ihre Teilnahme zu dokumentieren.
Einwilligung
In manchen Fällen bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Datenverarbeitung. Das gilt beispielsweise für den Versand von Marketing-E-Mails oder für bestimmte Arten der Datenanalyse. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Berechtigte Interessen
Manchmal verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen – etwa zur Verbesserung unserer Website oder zur Prävention von Missbrauch. In solchen Fällen wägen wir ab, ob unsere Interessen Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. Sie haben das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen.
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Situationen sind wir rechtlich verpflichtet, Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren – etwa zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.
Anwendbares Recht
Unsere Datenverarbeitung richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in Deutschland. Diese Regelwerke setzen strenge Standards für den Umgang mit personenbezogenen Daten.
Als in Deutschland ansässiges Unternehmen unterliegen wir der Aufsicht durch die zuständigen deutschen Datenschutzbehörden.
Fragen oder Anliegen?
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Industriestraße 14
99427 Weimar
Deutschland
Sie haben außerdem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.